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가품 보상 정책

레미츄는 모든 상품의 정품 여부를 책임집니다.

최종 업데이트 2026.06.29

200% 보상 원칙

레미츄에서 구매한 상품이 공인된 감정 기관을 통해 가품으로 판정될 경우, 결제 금액의 200%를 보상해드립니다.

보상은 가품 판정 리포트 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

보상 신청 방법

아래 절차에 따라 보상을 신청하실 수 있습니다.

  • 공인 감정 기관의 가품 판정서 확보
  • 고객센터 또는 1:1 문의로 판정서 제출
  • 검토 후 보상금 지급 및 상품 회수 안내

유의 사항

보상은 레미츄를 통해 정상적으로 결제·배송된 상품에 한합니다.

고객의 임의 수선·훼손이 확인된 경우 보상이 제한될 수 있습니다.